AI Resume Builder and Portfolio Maker
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Réponses sur les projets, les liens de partage publics, le chatbot IA du portfolio, les Prezens (crédits IA), la confidentialité, la facturation et le support.
Canonical: https://www.prezumi.com/fr/faq
Un projet est un bundle CV + portfolio pour une audience ou un rôle. Il possède son propre profil de projet, ses thèmes, sa visibilité, ses liens, ses analytics et son historique. Le premier projet est généralement le projet par défaut ; avec une offre payante, vous pouvez en ajouter pour différents angles ou marques.
Votre projet par défaut est l’ensemble principal CV + portfolio rattaché à votre profil public. C’est celui que les visiteurs voient lorsqu’ils ouvrent vos liens au niveau du profil. Le principal avantage est une URL plus courte et claire. Au lieu d’un chemin spécifique au projet avec un segment supplémentaire, le projet par défaut peut utiliser des liens simples comme /u/votrenom pour le portfolio et /u/votrenom/resume pour le CV. Les projets supplémentaires conservent des URL plus longues pour que chaque version reste séparée. Utilisez le projet par défaut pour la version que vous mettez dans vos bios, candidatures, signatures e-mail et LinkedIn. Vous pouvez changer le défaut depuis le menu projet du tableau de bord.
Votre profil de base est commun au compte : les détails réutilisables enregistrés pendant la configuration du profil ou dans les paramètres. Il sert de profil de départ que vous pouvez copier dans de nouveaux projets.
Un profil de projet est le contenu CV et portfolio propre à un seul projet. Il peut partir de votre profil de base, mais le modifier change l’histoire publique de ce projet, pas vos autres projets.
Non. Les changements faits dans un projet restent dans ce projet, sauf si vous choisissez explicitement de mettre à jour votre profil de base depuis celui-ci.
Pas automatiquement. Les projets déjà personnalisés gardent leur contenu et leurs designs. Les nouveaux projets peuvent toujours partir du profil de base mis à jour si vous choisissez cette source.
Un lien est l’URL que vous donnez pour ouvrir votre portfolio ou CV dans le navigateur. Toute personne disposant du lien peut visiter cette adresse (sous réserve de vos paramètres de visibilité sur les forfaits payants). Vous copiez les liens depuis Partager sur la carte projet du tableau de bord, ou ouvrez Partager depuis votre CV ou portfolio. Pour vous rendre visible, vous collez cette URL dans les candidatures, e-mails, bios ou messages — comme pour toute page web publique.
Oui. Chaque surface a sa propre URL : un chemin ouvre votre CV, un autre votre portfolio. Dans Partager vous pouvez basculer et copier celui dont vous avez besoin. Chaque projet a sa paire de liens, afin que les visiteurs arrivent toujours sur le contenu de ce projet. Le projet par défaut peut avoir des chemins plus courts ; les projets supplémentaires incluent le projet dans l’adresse pour garder chaque ensemble séparé.
Sur Pro et Premium, ouvrez Partager et définissez la visibilité par surface : mot de passe (seules les personnes qui le connaissent) ou sur invitation uniquement (adresses e-mail autorisées). Cela peut s’appliquer séparément au CV et au portfolio. En Gratuit, le partage repose sur l’accès public avec liens à durée limitée — adapté à un contact rapide plutôt qu’à une liste fermée. Pour mot de passe ou invitation uniquement, passez à un forfait supérieur : .
Pro et Premium offrent des liens stables : les mêmes adresses dans le temps, sans devoir renvoyer une nouvelle URL chaque jour. En Gratuit, le partage est pensé pour une utilisation courte — les liens évoluent et un compte à rebours indique quand copier un lien à jour depuis Partager avant que les visiteurs perdent l’accès. Pour une présence publique durable, passez à un forfait payant (voir ).
Cette URL précise cesse de fonctionner pour les visiteurs — ils ne peuvent plus ouvrir votre CV ou portfolio avec l’ancien lien. Rouvrez Partager et copiez le lien actuel pour leur donner une adresse valide.
Sur Premium, votre portfolio public peut inclure un chatbot IA pour les visiteurs. Ils l’ouvrent sur votre page et discutent en langage naturel — comme s’ils vous écrivaient, mais de façon automatisée.
Tableau de bord : menu du projet (⋯) → Voir les liens. Dans la boîte de dialogue, onglet Portfolio, puis Expérience visiteur → Chatbot activé. Ou ouvrez Partager depuis votre portfolio public connecté. Premium peut modifier l’interrupteur ; Gratuit et Pro voient la même ligne avec une mention de mise à niveau.
Par exemple : vos compétences, votre expérience, vos projets passés, si vous pourriez aider sur un produit ou une fonctionnalité, ou comment travailler avec vous.
Il est conçu pour répondre à partir de votre profil — le contenu publié sur ce portfolio — afin que les réponses correspondent à ce que les visiteurs voient. Ils obtiennent des réponses même lorsque vous êtes hors ligne. Sur certains thèmes, les réponses peuvent mettre en évidence des compétences sur la page.
Oui. Chaque message visiteur consomme une petite partie de votre solde de Prezens — voir . Plus d’infos sur l’expérience produit : .
L’IA vocale est un assistant vocal en temps réel dans le personnalisateur. Au lieu de taper, vous lui parlez : il pose des questions ciblées, remplit votre profil et crée et modifie votre CV et votre portfolio en direct pendant que vous regardez la page se mettre à jour.
Tout ce que vous pouvez faire en tapant dans le personnalisateur IA : ajouter ou modifier expériences, projets, compétences et résumés ; réécrire et peaufiner les textes ; changer la mise en page, les couleurs et le design ; et répondre à des questions sur votre profil actuel (« quel est mon titre ? »). Cela fonctionne sur votre CV comme sur votre portfolio, et vous pouvez passer de l’un à l’autre en pleine conversation. Il agit uniquement sur vos vraies données enregistrées ; il n’invente jamais de détails.
L’IA vocale est facturée sur votre solde de au rythme de 1 Prezen par tranche de 30 secondes : 1 Prezen au démarrage de la session, puis 1 de plus à chaque palier de 30 secondes pendant que vous parlez. Les tranches partielles sont arrondies au supérieur et les secondes non utilisées ne sont pas remboursées. Un minuteur en direct indique ce qu’il vous reste.
Oui. Comme l’IA vocale dépense simplement des Prezens, elle fonctionne sur tous les plans, y compris Free. Free inclut 7 Prezens pour démarrer (environ 3,5 minutes de voix), attribués une seule fois à l’inscription ; Pro et Premium en incluent davantage à chaque période de facturation. Quand vous n’avez plus de Prezens, la session se termine proprement et vous pouvez recharger pour continuer.
Ouvrez n’importe quel projet de CV ou de portfolio dans le personnalisateur. Sur ordinateur, touchez le bouton micro dans la barre de discussion ; sur mobile, touchez le bouton micro circulaire au-dessus de la barre d’onglets. Touchez à nouveau pour arrêter. Vous restez sur l’aperçu tout le temps et pouvez couper le micro ou interrompre quand vous voulez, sans clavier.
Les Prezens sont le nom donné par Prezumi aux jetons qui mesurent l’usage de l’IA dans le produit. Ils proviennent d’un seul solde affiché dans les Paramètres et dans les éditeurs lorsque vous utilisez l’IA — il n’y a pas de portefeuille séparé par outil. Vous les obtenez avec votre forfait — les plans payants en ajoutent à chaque période de facturation — et vous pouvez aussi recharger à tout moment avec des packs en paiement unique qui n’expirent jamais. Pour le détail des limites, coûts par action et renouvellements, consultez la page dédiée .
Consommation typique (une exécution ou un message réussi sauf mention contraire) : Optimisation de texte — 1 Prezen par exécution CV / portfolio — Personnaliser avec l’IA — 1 Prezen par 500 caractères envoyés (minimum 1). Une invite de 4 000 caractères coûte 8 Prezens. Au-delà de 500 caractères, une confirmation s’affiche avant tout supplément. Import CV / PDF — 2 Prezens par analyse réussie Chatbot visiteur (Premium) — 0,2 Prezen par message visiteur Les chiffres restent alignés sur ; en cas de changement de tarification, cette page fait foi.
En Gratuit, vous recevez 7 Prezens une seule fois à l’inscription — ils ne se renouvellent pas chaque mois. Pour en obtenir davantage, passez à un plan payant ou achetez un pack de Prezens en paiement unique. En Pro et Premium, vous recevez respectivement 25 et 50 Prezens par période de facturation, ajoutés au renouvellement de l’abonnement. Détail des forfaits : .
Oui. En plus des forfaits, vous pouvez acheter des packs de Prezens à l’unité depuis l’onglet « Paiement à l’usage » de la page Tarifs. Il s’agit d’un paiement unique sans abonnement ; ils n’expirent jamais et fonctionnent avec tous les plans, y compris Gratuit. Les Prezens achetés sont ajoutés à votre solde et y restent jusqu’à leur utilisation, et les packs plus volumineux coûtent moins cher par Prezen. Les modifications manuelles, les aperçus et les téléchargements PDF ne coûtent toujours aucun Prezen.
Oui. Ouvrez Paramètres → Profil et dépliez « Historique d’utilisation » sous votre solde de Prezens. Il liste chaque action ayant dépensé des Prezens : la date, de quoi il s’agissait (vérification ATS, import de CV, personnalisation avec l’IA, voix, chatbot, etc.), le coût et votre solde ensuite. Les remboursements (lorsqu’une action IA échoue) ainsi que les renouvellements de votre forfait figurent dans la même liste, pour que votre solde soit toujours cohérent.
Oui. Dans le chat de l'éditeur IA, vous pouvez joindre une image ou un document (PDF ou Word) via le trombone, en le glissant dans le chat ou en collant son lien public. Les images sont ajoutées à votre CV ou portfolio — une photo, un logo d'entreprise, l'image d'un projet — et les documents sont lus pour que l'assistant en utilise le contenu. Chaque fichier envoyé ajoute 1 au coût de ce message ; un message normal avec un fichier s'affiche donc comme 1 + 1 au-dessus de la zone de chat avant l'envoi.
Oui. L’offre Gratuit est un outil complet de création de CV et de portfolio : modifications illimitées de votre CV et de votre portfolio, crédits IA gratuits (Prezens) pour l’éditeur IA, et téléchargements PDF gratuits — sans paywall caché. Les offres payantes ajoutent plus de projets, des liens de partage permanents, un quota de Prezens plus élevé et des fonctionnalités premium comme le chatbot de portfolio. Le téléchargement du PDF reste gratuit sur toutes les offres.
E-mail : ou utilisez .
La suppression du compte retire définitivement l’accès à votre espace Prezumi, projets, liens partagés et données de profil enregistrées. Avant suppression, un avertissement de confirmation vous permet d’en évaluer l’impact. Pour limiter les abus des offres gratuites, la même adresse e-mail ne peut pas créer un nouveau compte pendant 30 jours après suppression. Une fois ce délai écoulé, l’inscription est à nouveau autorisée et l’entrée de restriction est effacée.
Seules les personnes disposant d’un lien valide vers vos pages peuvent les ouvrir — elles ne figurent pas dans un annuaire public. Pour chaque projet vous pouvez définir la visibilité séparément pour le CV et le portfolio : ouvert à toute personne ayant le lien, ou protégé par mot de passe. Gérez cela depuis le tableau de bord lors de l’édition du projet. Le traitement des données personnelles est décrit dans notre .
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